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通過電腦藍屏案例來分析藍屏故障 電腦技術吧

作者:佚名    責任編輯:admin    更新時間:    2015-11-21 11:52:54

一例電腦藍屏故障表現:電腦開機進不了桌面,出現藍屏錯誤提示,進安全模式后重新啟動才可以正常使用

錯誤代碼如下:

a Program has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer
這里表達的是:一個程序在計算機里運行時出現了錯誤而導致Windows/計算機停止運行(a Program 一個程序, shutdown 終止、停止)

unmountable_boot_volume (沒有標記的啟動卷)

if this is the first time you`ve seen this stop error screen.restart your computer.

if this screen appears again. follow these steps:

check to make sure any new hardware or software is properly installed.if this is a new installation ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

if problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.disable

bios memory options such as caching or shadowing. if you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer.
(幾乎有一半的計算機在藍屏時會提示以上不明確且難懂的提示,其意思是表達計算機的硬件或軟件存在安裝問題,需要升級硬件或軟件來解決故障,另外,也可以通過去掉重設硬件(BIOS)或軟件程序,重新啟動計算機系統后再試!)

press F8 to select Advanced startup options,and then select safe mode.
(這句則很容易理解,其中的關鍵英文如F8、Safe Mode ,就已經表達了,重新啟動時,按下F8鍵選擇安全模式來檢測該故障)

Technical information:(技術信息,給微軟工程師看的)

***stop:0x000000ed(0x8234ca68,0xc0000185,0x00000000,0x00000000)
(藍屏代碼,可以通過查詢Stop后面的代碼來查看具體的故障起因,如,這里是0x000000ed,通過查詢,其表達的意思是:

錯誤分析:一般是由于磁盤存在錯誤導致的, 有時也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴格, 規格不對的連線有時也會引起這類沒辦法開機的故障. 如果在修復后, 還是經常出現這個錯誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.

這例電腦藍屏故障的解決方案:一般情況下, 重啟會解決問題, 不管怎么樣都建議執行"chkdsk /r"命令來檢查修復硬盤)

從實際故障排除過程中發現,藍屏代碼在一定程度上只能告訴我們一些很客觀的信息,并不能幫我們完全解決故障,我們應當從源頭分析,來解決該電腦藍屏故障:

1、計算機為什么會藍屏
計算機在使用時,都是由硬件設備讀取硬盤中的信息到內存中經過處理后返回內存而分配到各硬件來協作,從而達到我們做出一個動作,計算機返回一個動作,若這個過程中出現錯誤,而使計算機進入死循環或無法處理,則可能出現死機、藍屏等現象。常見的藍屏有:計算機由于在開機載入初始文件錯誤而出現故障、計算機由于在處理數據時內存益出而出現故障;因此,為了保障計算機能夠正常運行,我們首先應當保證硬盤與內存的運行環境,也就是說,80%的藍屏,都是由于硬盤與內存之間的協作出錯而導致。

2、藍屏后,我們應當做些什么?
由于計算機藍屏是由于硬盤讀取錯誤或內存處理錯誤引起,而多數藍屏后可以進入安全模式,因此,我們首先可以進入安全模式,運行磁盤檢測程序來檢測一下系統分區,而后重新啟動系統后再試,若故障依舊,可以再次進入安全模式,刪除驅動(包含:顯卡、聲卡、網卡)或禁用硬件(顯卡、聲卡、網卡)后再次啟動計算機查看故障情況,若依然存在故障,則可能為最近安裝的程序錯誤或丟失造成,啟動到安全模式下后,刪除最近安裝的一些非系統類的應用軟件,此時,一般藍屏故障均可以排除。3、不懂英文,是否可以看懂藍屏代碼?
通過實踐分析,實際上,計算機的藍屏信息都是大同小異的,這里給出在藍屏時幾個關鍵的英文以便查詢故障
boot - 啟動的意思,一般為啟動出錯,常見的有系統文件丟失,驅動不匹配或錯誤,引導程序丟失,無法檢測到硬盤,啟動順序錯誤等等(無法啟動時可能出現)
restart your computer - 重新啟動計算機,也就是說,藍屏時,通過重新啟動到安全模式下,然后再次啟動,可能可以解決故障
Disk - 磁盤的意思,若出現該英文,則多數是因為文件丟失、硬盤無法檢測到、壞道引起
F8 - 鍵盤上的F8鍵,該英文通常與 Safe Mode 搭配出現,意思為重新啟動時,按下F8鍵,進入安全模式以解決該故障
installed hardware - 安裝硬件,意思表達了用戶需要打開機箱、重新拔插一下硬盤、顯卡、網卡、內存等設備后在試

4、知道藍屏代碼后,如何查找相應的參考資料?
藍屏代碼位與***stop:后,通過查詢后面的10個字符,可以輕松了解到該故障的起因,以便于參考解決故障,進入百度網站輸入藍屏代碼,單擊搜索按鈕,就可以找到有關該藍屏的信息了!

了解以上知識后我們在回頭來看看這個用戶的藍屏故障,從錯誤代碼我們可以大致猜出,該用戶是由于長期沒有整理磁盤或在磁盤錯誤時跳過了掃描錯誤(若系統文件錯誤或丟失,通過磁盤錯誤掃描是可以修復的)而出現該故障,因此,讓用戶重新啟動到安全模式下后,檢測磁盤后再次啟動,故障依舊,此時,讓用戶在安全模式下刪除顯卡、聲卡、網卡驅動后重新啟動到正常模式安裝對應的驅動,故障得以排除!很多用戶往往在磁盤出現錯誤掃描時,總是跳過檢測,其實,我們應當在每次系統自動檢測磁盤時,讓其自動運行,以修復因為意外情況而丟失或損壞的系統、應用程序文件!


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